iつりしんDXや「週刊釣り新聞ほっかいどう」に関する質問は「よくある質問」にございます。「よくある質問」で解決できないお問い合わせやご要望がございましたら、「道新スポ−ツ企画本部釣り新聞編集室」までお願いします。
お問い合わせの前に必ずご確認ください。
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ログインできない
■入力時にスペルミスがないか再度ご確認ください。大文字小文字やまぎらわしい文字で入力間違いがないか再度ご確認ください。
例)
「0(数字のゼロ)とo(小文字のオー)」
「1(数字のいち)とi(小文字のアイ)とj(小文字のジェイ)とl(小文字のエル)」
「Z(大文字のゼット)と2(数字のに)」など
■ブラウザの設定でクッキー(Cookie)が無効になっていないかスマートフォンのブラウザの「設定」をご確認ください。
ログイン画面がでるようになった。
■一定期間以上ログインしないとログイン状態が解除されます。ログインしてからご覧ください。
■ブラウザの設定からキャッシュを削除、クッキー(Cookie)を削除してからアクセスしてログインしなおしてください。
ログイン方法がわからない。 各キャリア(携帯電話会社)でのログイン方法、操作方法がわからない場合は、各キャリア(携帯電話会社)へお問い合わせいただくか、店頭でログイン方法をご確認ください。
携帯からスマートフォンに機種変更したら見えなくなった。 mydocomoや、店頭で、課金状態になっているか確認してください。(機種変更時に有料登録情報を解約しているとスマートフォンでは継続利用できなくなります。)
スマートフォンからスマートフォンに機種変更したらログイン画面がでるようになった。 スマートフォンの場合、ログインしてからご利用いただく必要がございます。ログインの方法がわからない場合は、各キャリア(携帯電話会社)へお問い合わせください。
Android端末でログインできない方

Android端末でログインできない方は以下の動画を参照の上、キャッシュとCookieを削除してからログインをお試し下さい。

<キャッシュ・Cookieの削除方法>

※各キャリア(携帯電話会社)のログイン方法やログインの操作方法がわからない場合は、各キャリア(携帯電話会社)へお問い合わせいただくか、店頭でログイン方法をご確認ください。

その他、当サイトのコンテンツ表示やご利用に関するお問い合わせのみ受付いたします。 道新スポ−ツ企画本部釣り新聞編集室
対応時間は平日 10:00-16:00 までとなっております。
■TEL 011-200-2020
※サポートから連絡させていただく場合がございますので、「@turisinsupport.com」からのメールを受信できる設定にしてお待ちください
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